企業愿景

翼碼將以大數據驅動人-貨-場的效率最大化,線上線下無縫銜接,助力商家在新零售的道路上穩步前行

企業文化

專業、柔性、高效

企業簡介

2019

進入新零售時代后,我們與我們的VIP客戶共同打造的新零售營銷平臺入選為哈佛商業周刊2018年度10大新零售案例,翼碼科技也因此成為了國內移動支付+數據營銷的市場翹楚。

2017

憑借業務產品優勢以及多年的市場資源厚積薄發,成為中國銀聯、中國移動金牌服務商、阿里巴巴新零售智慧門店最佳合作拍檔,屢獲微信支付最佳合作伙伴創新獎。

2014

2014年創立的翼碼旺財平臺以移動支付+數據營銷為主導方向,以支付為抓手,基于DMP的全渠道會員營銷能力,為商家提供大數據的精準智能營銷與管理服務。

2006

上海新大陸翼碼信息科技股份有限公司(證券代碼:833614)2006年成立,是中國二維碼憑證與二維碼標簽產品的商業模式的創立者與最早市場實踐者,上海市高新技術企業

榮譽資質

  • 通過ISO9001質量管理體系認證

    通過ISO/ICE27001信息安全管理
    體系認證

  • 承擔國家級與上海市重點新產品項目

    承擔國家級與上海市中小企業創新
    基金項目

    承擔上海市高新技術成果轉化項目

    承擔上海市服務業引導資金項目

  • 新三板持牌企業

    上海市高新技術企業

    上海市知識產權培育企業

    上海市“雙推”創新服務平臺

    獲上海市發改委服務類引導資
    金專項支持

  • 承擔2016年長寧區中小企業做強
    做優項目

    承擔2017年長寧區信息消費項目

    承擔2017年信息消費項目

    承擔2018年上海市促進文化創意
    產業發展項目

服務實力

| 運營服務實力 |

最佳合作拍檔

阿里巴巴新零售智慧門店最佳合作拍檔

最佳伙伴創新獎

獲微信支付的最佳合作伙伴創新獎;

微信朋友圈廣告、微信合約計劃的運營服務商微信小程序倍增計劃指定服務商

服務商

中國銀聯/工商銀行/招商銀行及多家銀行的服務商

中國移動/中國電信的服務商

上市公司

A板上市公司

母公司新大陸數字技術股份有限公司系全球第二大 POS 生產商

SAAS服務平臺

翼碼旺財是支付+營銷的 SAAS服務平臺,也支持專業的應用系統定制服務,同時可以滿足應用系統的公有云/私有云運維服務

| 支撐服務能力 |

公司管理體制健全

通過 IS09001 質量管理體系及 IEC27001 信息安全管理體系認證,制定了 42 個管理規程,67個支持文檔以及 150 個多標準作業流程,保證了業務的安全與穩定。

標準化的上線流程

通過司內部的流程管理系統將上線任務指派給系統運維經理,系統運維部經理對上線分派給該部門的上線專員進行上線。

自動化監控

通過 Zabbix 以及針對公司業務特點開發的監控插件進行自動化監控,實現 7x24 小時全自動并實時的系統監控,發生故障時第一時間通過郵件、短信通知到系統運維人員,確保服務器的穩定運行。

自動化上線

系統運維部上線專員通過工具結合運維自動化系統進行自動化上線。

標準化故障處理

根據系統監控報警, 以及業務一線的反饋, 及時跟進處理, 處理后保持關注, 直到確認問題解決后, 在內控部報備。

制定應急防范預案

監控系統實時監控, 短信/郵件報警介入處理, 每種監控都保證兩人以上通知, 重要監控需互相提醒, 并在解決后跟蹤確認,對于一些突發情況,可根據應急預案進行處理。

定期對系統硬件以及業務系統進行巡檢

除監控系統實時監控, 短信/郵件報警介入處理外, 每一個月(或逢節日前一周)都對主要系統進行手工巡檢, 并記錄檢測結果至管理系統中。

根據備份策略對系統進行定時備份

核心生產庫使用災備實時同步, 并結合使用熱備,周全量,日增量的方式。

| 服務覆蓋范圍 |

翼碼服務輻射300個業務城市(含港澳),并在對應的24個城市設立駐點分公司,為客戶等提供專門的運營團隊分別負責活動運營與技術維護,并提
供各類活動的代操作服務。

  • 維護與響應:

    維護:定期或不定期對業務運行狀況進行抽查

    巡檢(實地訪問或電話訪問方式)

    響應:30分鐘內響應,1個工作日內解決

  • 客服通道:

    業務受理專線:4008827770(8:00-22:00)個人用戶業務受理專線:4008807005(8:00-22:00)緊急24小時受理專線:13559453532(24小時)QQ客服:4008807005客服郵箱:[email protected]

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創貝平臺

福建創貝信息科技有限公司系上海翼碼信息科技股份有限公司的全資子公司,
國內領先的支付通道服務商,攜手有資質牌照的支付機構,共同提供支付通道的申請接入業務。
  • 銀行卡
    間連支付

  • 支付寶
    支付

  • 微信
    支付

  • 銀聯二維碼
    掃碼支付

平臺優勢

多支付通道集成,實時賬單查詢交易數據,支持跨門店退換貨,日結賬單直達微信。

統一經過正規銀行或第三方支付公司,綁定商戶支付編號并下載收款碼,輕松幫商戶實現全套業務流程。

商戶資金秒到,官方資質、技術可查;進件簡單、流暢,通過效率更高。

服務商政策

01手續費分潤

官方分潤100%返還,交易量越大,翼碼的返傭越高,紅利翻倍!

02極速開戶

一站式平臺管理,致力于為服務商提供簡易操作、極速安全的開通流程,便于快速拓展商戶;

03費率低

在費率方面活絡可調控,費率越低,抽成越高,真正保障合伙人的利益。

04終端及售后支持

門店終端自由組合,上門指導,開通便捷,退換保障。共享軟硬件資源,無需額外增加投入。另外還提供陪訪客戶、售前支持等線下服務。

05一站式培訓及補貼

系統平臺管理,二次開發權限開放,從前端到后臺一站式落地培訓,提供技術保障和定期升級服務,享有平臺提供的活動補貼及專線咨詢。

創貝平臺以開放的心態,迎接來自全國各地的支付合作伙伴,實現雙向共贏。

7*12小時(8:00-22:00)年終無休的客戶服務團隊

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